Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tx66

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, tx66 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
tx66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tx66
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu xoay quanh bốn điểm cụ thể: mã hóa kết nối, kiểm soát cookie, thời hạn lưu trữ và quyền của bạn trong việc yêu cầu thay đổi. Mỗi điểm đều có hành động cụ thể mà bạn có thể thực hiện ngay từ tài khoản của mình.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua ví điện tử.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và đội ngũ chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và xác nhận lại trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ hiện hành.

Live Chat Gửi yêu cầu qua khung chat trên trang – phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân một cách có hệ thống.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại tx66

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví đến cookie và quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu số ví và tên chủ tài khoản để xử lý giao dịch và xác minh khi rút tiền. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo lại cho bạn.

Không, trừ các trường hợp pháp luật địa phương bắt buộc hoặc khi cần xác minh giao dịch với nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Cookie không thiết yếu có thể tắt qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính của bạn bất kỳ lúc nào.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Sau khi xác minh xong, chúng tôi gửi bản tóm tắt dữ liệu về email đã đăng ký của bạn.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp luật thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.